Sexdollsoff гаранция, че ако има грешка във вашата поръчка или значителен дефект с вашата секс кукла, ние ще компенсираме, ще ви помогнем при ремонта или напълно ще заменим вашата кукла без разходи за вас. 
 
Гаранция 
 
Всяка секс кукла се проверява щателно преди да я изпратим на наш клиент. В резултат на това е много рядко наш клиент да получи продукт с производствени дефекти. Ние не предлагаме възстановяване на средства по друга причина, освен продукт, повреден при пристигането.
 
Всички кукли се предлагат с едногодишна сервизна гаранция и доживотна ограничена гаранция. когато получите куклата, моля, прочетете грижа за секс куклата.
 
В рамките на една година от датата на закупуване, ако вашата кукла има някакви проблеми с качеството, ние ще поправим куклата безплатно, с изключение на разходите за доставка. Ние също така ще покрием всички разходи за подмяна на части.
След една година от закупуването ние пак ще го ремонтираме безплатно, но вие носите отговорност за разходите за доставка и разходите за подмяна на части, ако има такива.
 
За аксесоари:
Всички продажби на аксесоари са окончателни поради естеството на нашите продукти.
 
Молим нашите клиенти да проверят внимателно продукта при получаване, ако забележите грешка, моля свържете се с нас в рамките на 24 часа, не използвайте вашата кукла! 
 
 
Как действа гаранцията
 
Когато получите куклата, проверете я от главата до петите.
 
Ако откриете дефект, моля, съобщете ни за него в рамките на 24 часа от получаването на info@sexdollsoff.com с номера на вашата поръчка, добре осветени, качествени снимки и/или видеоклипове, които подкрепят вашата претенция, заедно с подробности за проблема. Ще отговорим гарантирано в рамките на 24 работни часа и ще го поемем от там.
 
Когато секс куклата трябва да бъде сменена или заменена. Тогава НЕ я използвайте. Оставете секс куклата неизползвана в кутията с всички налични опаковъчни материали. Ние НЕ търгуваме с НИЩО, което е използвано. Тестваме това внимателно при пристигането, така че ще разберем по всяко време.
 
Елементите, които са били повредени поради неправилна употреба, промяна или злополука, не са предмет на гаранцията за удовлетворение.
 

Ако вашият пакет пристигне повреден

След като пакетът ви пристигне, ако забележите някаква значителна повреда на кутията или пробиви в картона, можете да откажете да подпишете за тази кукла. Или да уведомите куриера и след това да направите снимки *преди* да я отворите. След това продължете да отваряте кутията и установете дали някой от приложените материали е повреден. Направете допълнителни снимки – повече винаги е по-добре. Ако смятате, че нещо е повредено, не се колебайте – свържете се с нас веднага!

За да бъде валидна гаранцията на Sexdollsoff, всички открити несъответствия с вашите артикули трябва да ни бъдат докладвани в рамките на 24 часа след получаване на вашата кукла. Свържете се с нас или изпратете имейл на поддръжка на info@sexdollsoff.com

 

Гаранция срещу производствени дефекти

Въпреки тези усилия, ако получите вашата кукла и тя показва значителен дефект, който не присъства или не е ясен на никоя от изпратените ви снимки, уведомете ни незабавно! В зависимост от естеството на дефекта, конкретната ситуация и вашите предпочитания, ние можем да коригираме тази ситуация чрез редица опции, включително:

(a) предлагане на пълно или частично връщане и възстановяване на сума, без никакви разходи за доставка за вас;
(б) предлагане на частично възстановяване без връщане на артикула; или
(c) предлагане на замяна или подарък, за да ви компенсира за неприятностите ви.

Нашата работа е да ви направим щастливи и да изградим нашия бизнес. Разбираме, че се прави с доволни клиенти, които пишат 5-звездни отзиви. ние ще се отнасяме към всяка ситуация справедливо и честно.

 
Какво не се покрива от гаранцията и защо?
 
•Малки дефекти по кожата – понякога може да се случи да възникнат малки неравности или леки отклонения поради производството и неговите процеси. Те обаче ще бъдат незабележими. Ние виждаме това като уникален „рожден белег“.
 
•Пръсти– Кожата около пръстите е най-уязвима, защото тук кожата е най-тънка. Ако боравите с това внимателно, те няма да се счупят. Невнимателното използване може да доведе до проникване на скелета в кожата. Ние не гарантираме това.
 
• Разхлабени нокти – Предварително внимателно проверяваме ноктите на пръстите на краката и ръцете за адхезия. Въпреки това е възможно ноктите да се разхлабят. Ако това се случи, можете лесно да го залепите със супер лепило.
 
•Разхлабени мигли– Изпращаме куклата със защитна маска за очи, за да предпазим прекрасните й мигли. Въпреки това, ако някоя мигла се е разхлабила, можете лесно да я залепите със супер лепило.
 
• Разлика в грима – Имаме професионални гримьори, които да пресъздадат грима, направен от фотографа на снимката. Не е гарантирано обаче, че съвпада на 100%. Всяка кукла може леко да се различава от снимката. В редките случаи, когато не ви харесва, можете да премахнете грима и да създадете грим, както предпочитате.
 
•Цветове на перука – Всеки има различен компютър, екран на телефона или настройки за осветление. Ние не гарантираме това.
 
• Повреда по ваша вина – Възможна е замяна на секс куклата само когато е в ново състояние. Когато установим, че куклата е повредена от употреба, цялата гаранция изтича. След това разходите са за ваша сметка.
 
•Небрежност – Ако секс куклата показва признаци на неправилна грижа и е била повредена в резултат на това, разходите са за ваша сметка. Ние ще ви помогнем безплатно със съвети как правилно да се грижите за вашата кукла.
 
• Щети в резултат на естествени причини, включително, но не само, мълния, наводнение или други природни бедствия.
 
•Искове за недефектни продукти.
 
• Употребявани кукли – Всички употребявани кукли няма да отговарят на условията за гаранция.
 

PayPal 

Ние използваме PayPal като наш основен метод на плащане. Вашата покупка е под защитата на купувачите на PayPal и нашата гаранционна политика. 

Като доверен и професионален търговец, ние високо ценим интересите и удовлетворението на нашите клиенти. Ние се ангажираме да предоставяме надеждна поддръжка след покупка и да гарантираме пазаруване без стрес. Нашата цел е да установим дългосрочно партньорство с вас, като работим заедно за справяне с всички притеснения, които може да имате.

Преди да започнем спор, любезно ви молим да разберете нашата отдаденост да предоставим възможно най-доброто изживяване при пазаруване и да разрешим всички проблеми или притеснения, които може да срещнете. Искрено ви призоваваме да се въздържате от започване на спор и вместо това да се свържете директно с нас. Правейки това, ние можем незабавно да отговорим на вашите притеснения и да предоставим подходящи решения, за да гарантираме вашето удовлетворение.

Започването на спор може да доведе до ненужни разходи и усложнения, като забавяне на възстановяването на средства или таксите за обработка на възстановяването. Свързвайки се директно с нас, ние можем бързо да се справим с всякакви проблеми и да осигурим гладко и задоволително пазаруване, като избягваме ненужни разходи и неудобства.

Условия за връщане

Моля, проверете нашите подробни Политика за доставка и връщане.